Levering informatie

Levering

Jouw bestelling wordt binnen één tot drie werkdagen verstuurd. Uiteraard nadat wij de bestelling hebben ontvangen en de betaling per bank is voldaan.   De bezorging van jouw bestelling is afhankelijk van het moment waarop de bestelling geplaatst wordt. We streven ernaar om bestelling voor 15.00 op werkdagen geplaatst nog dezelfde dag te versturen. Bestellingen die op vrijdag na 15.00 of in het weekend geplaatst worden, worden op maandag verstuurd. Op maandag wordt er door Post NL niet bezorgd dus zal het pakket dinsdag geleverd worden.

Het standaard verzend tarief voor Nederland is € 4,95 en voor België en Luxemburg € 6,95. Bij besteding vanaf € 40 worden er geen verzendkosten meer in rekening gebracht!

Voor klanten in België of Luxemburg, moet er rekening worden gehouden met een iets langere leveringstermijn, gemiddeld 3 tot 4 werkdagen.

Bezorging van je bestelling

Je bestelling wordt afgeleverd op opgegeven adres. De bestelling kan geleverd worden in de brievenbus of wordt afgegeven door een Post NL medewerker indien het pakket te groot is. Alle pakketten worden met Post NL verstuurd en je krijgt altijd een bijbehorende Track & Trace code. Wil je een ander adres opgeven dan waarmee je jouw account hebt aangemaakt? Dat kan gedurende het bestelproces.

Je ontvangt van ons een bevestiging van je bestelling en een e-mail als je bestelling is verstuurd met Post.nl.

Vragen?

Indien je vragen hebt over je bestelling, neem dan s.v.p. contact op via klantenservice@truecos.nl of bel naar (035) 538 4994 (tijdens kantooruren).